今年以来，明山区营商局持续推进便民利企服务事项“网上办”“掌上办”“就近办”，实现全覆盖，着力破解群众办事“多头跑”难题，让便民利企“零距离”。

一是大力推动政务服务从“线下跑”向“网上办”转变,全面推进“一网通办”。今年以来，“一网通办”累计网办12297件，产生办件事项数127项，实现统一身份认证办件数量12297件，承诺时限比法定时限减少91%，“即办件”比例达到69.80%，全程网办率97.74%，综合排名位居全市前列。

二是积极开展“辽事通”宣传普及工作，推动服务事项“掌上办”。区营商局配合市“辽事通”项目组与我区相关部门对接，为全市183项“辽事通”应用提供了小学缴费、就业失业登记、企业开办等事项办理应用。并通过设立宣传员的方式在行政审批大厅向前来办事的群众大力宣传、推广“辽事通”手机APP。在推进“辽事通”服务事项上线的同时，让更多的老百姓了解这项便民举措。组织全区各街道、村、社区网格员“一对一”、“点对点”进行宣传“辽事通”的使用方法，并结合图片宣传，微信群转发等方式进行广泛宣传，提高辖区居民下载使用“辽事通”的知晓率和覆盖面。

三是持续推进便民服务中心（站）建设，打造“就近办”便民政务环境。制定并下发《明山区便民服务中心（站）标准化建设考核评价工作方案》，组织全区7个街道及81个村（社区）开展自查，不断推进便民服务中心（站）标准化建设。开展街道便民服务中心检查指导工作，逐个环节、逐个问题督导把脉，提出优化建议和整改意见，进一步形成基层政务服务合力，将更多的便民利企好政策落地落实，让办事群众感受到更加优质高效的服务。