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明山区营商局持续提升政务服务质效力推主题教育走实走深

来源:明山区营商局 发布时间:2023-10-25 14:49:25 浏览次数: 【字体:

自第二批主题教育启动以来,明山区营商局党组深入学习贯彻习近平总书记关于主题教育的重要讲话、重要指示批示精神,认真践行“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,聚焦贯彻落实上级决策部署、企业和群众期待、工作难点堵点问题,深入开展“营商环境提升年”活动,把学习调研落实到完成主题教育每项任务和上级各项部署中,以高度的政治自觉、务实的工作举措,大力推动主题教育走深走实。

持续深化“放管服”改革,建设数字政府,以数字化改革推动政务服务提质增效

积极推进数字赋能,不断提升政务服务水平。全面梳理我区政务事项目录,累计完成28个部门1378项事项梳理工作,形成《明山区“不计时环节”事项清单》《明山区“部门联办”事项清单》《明山区“跨省通办”事项清单》《明山区“市县联办”事项清单》《明山区高频政务服务事项清单》等。并组织24个区直单位、7个街道及81个社区(村)高质量完成了《办事不找关系指南》的编制及公示工作,明确了各单位、各部门权力事项、办事不找关系路径、合规办事业务指南、违规禁办事项和容缺办理事项,有效破解了企业群众“不会办”“办事慢”“办事难”“办不成”等问题。同时,全力打造明山“清风政务”品牌,区政务服务中心及进驻单位共9个窗口,被评选为本溪市“清风辽宁政务窗口”。

大力推动便民利企服务事项“网上办”“掌上办”“就近办”实现全覆盖

区营商局大力推动政务服务从“线下跑”向“网上办”转变,全面推进“一网通办”。截至目前,全区“一网通办”累计网办5737件,产生办件事项数127项,承诺时限比法定时限减少84.48%,“即办件”比例达到58.17%,全程网办率79.14%,“一网通办”指标综合排名位居全市前列。通过设立行政审批大厅宣传员、组织各街道网格员“一对一”、“点对点”宣传等方式,积极开展“辽事通”宣传普及工作,推动服务事项“掌上办”。同时,积极开展街道便民服务中心检查指导工作,逐个环节、逐个问题督导把脉,提出优化建议和整改意见,不断推进便民服务中心(站)标准化建设,进一步形成基层政务服务合力,推动实现服务事项“就近办”,让办事群众感受到更加优质高效的服务。