数字赋能履职 智慧服务民生

来源:区人大常委会办公室 发布时间:2026-06-12 14:10:05 浏览次数: 【字体:


6月12日,人大代表走进高峪街道办事处,通过实地察看、现场操作、座谈交流等方式,专题视察“数字人大”建设推进情况,代表们详细了解平台架构搭建、功能场景应用、数据互联互通及民生服务实效,为街道人大工作数字化转型把脉支招。

视察组一行来到了高峪街道代表之家等实地点位,重点查看“数字人大”平台终端部署、操作流程及实际运行情况。在街道“数字人大”代表之家,高峪街道办事处党工委书记高成、人工委主任黄勇现场向代表们讲解了“数字人大”平台的核心功能,从1个统领、2大阵地,到3重角色线上、线下跟踪督办等全流程操作一目了然。代表们仔细询问平台数据汇聚、跨部门协同联动等情况,现场体验了“民生码上见”“代表云接访”等特色应用,直观感受数字化手段为人大履职和民生服务带来的高效便捷。

座谈会上,代表们听取了高峪街道关于“数字人大”建设的工作汇报。高峪街道紧扣“代表履职高效化、民意表达便捷化、建议办理闭环化”目标,构建了“123”工作法。通过电脑、手机登录端口,实现人大代表履职行为实时报送、自动统计;创新设置“民生诉求直通车”,群众可通过二维码随时随地反映急难愁盼问题,形成“提诉求—交办—督办—评结果”的全链条闭环机制,让民生实事办理“件件有着落、事事有回音”。

代表们对高峪街道“数字人大”建设取得的阶段性成效给予充分肯定,认为街道立足基层实际,架构设计科学合理,应用场景贴近需求,真正实现了人大工作与数字技术的深度融合。同时,代表们围绕进一步优化平台功能、提升数据治理能力、扩大群众知晓度和使用率等提出意见建议:一是要持续完善平台操作界面,简化流程设计,提升老年代表和群众的使用体验;二是要强化数据共享互通,推动相关部门的数据横向联通,让数据“多跑路”、代表和群众“少跑腿”;三是要加强宣传推广,通过线下张贴二维码、入户讲解等方式,让更多群众了解并运用平台反映诉求,切实发挥“数字人大”在全过程人民民主实践中的重要作用。

高峪街道人大工委将认真梳理吸收代表意见建议,以“能用、好用、管用、真用”为目标,持续优化平台功能、健全运行机制、强化运维保障,推动“数字人大”建设走深走实,让数字化成果更好惠及代表履职和辖区群众,为基层治理现代化注入更强数字动能。

                             

 

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